壁紙を触るとボロボロと零れ落ちてしまう
新築の家を買って１年目から、なんだか壁紙がボロボロ…。
でも小さい子どももいるし、そんなものかと思ってました。
３年目からは、壁紙の粉が床にポロポロ落ちる状態。
汚れてると思って、雑巾で軽く拭くとかえってボロボロに…。
良くつかうスイッチ周りは見るも無残な状態。
9年目にもなると、壁に寄り掛かっただけでも、白い粉が服に着く状態。
住宅メーカーの点検のときとかにそれとなく聞きましたが「経年劣化」とのつれない回答。
「建売の住宅だからこんなものかしら」と思っていました。
…が、もういい加減イライラしたので壁紙を交換しようと思い立ったのですが、こんな記事を見ました。
あれ？これってうちと同じ状態…
え？無料で変えられるの？？
サンゲツのEBクロスの一部に不良品が！！
大日本印刷が2011年から2014年頃までに販売していたサンゲツのEBクロスという壁紙が不良品で、メーカーが無料で貼り換えをしているとのこと。
リコールではなく、不良品のための交換とのことです。
期間は施工から１０年！
うちは建売で、2012年に建てられたものです。
もしこれで壁紙が該当していたら、無料で交換してもらえるかも！？
しかし、家の仕様書を見てみましたが、壁紙のメーカーまではわからず…。
なんで、書いてないの～！！！！
でもこんなことではあきらめません。
住宅メーカーに聞いてみることにしました。
うちの壁紙は噂のEBクロスなのか！？
しかし一抹の不安がよぎります。
「住宅メーカーがこの壁紙が該当の製品かどうかなんて本当のことを言ってくれないかも…」
「仕様書に書いてないから、ごまかせるかもしれない」とやや疑心暗鬼に。
そこで聞き方を工夫してみました
壁紙が古くなったので変えたいのですが、できれば同じ型番か近いものがいいので、使っている壁紙を教えてもらえますか？？
そして折り返し回答があったのが、問題となっているサンゲツEBクロス 2000番台の壁紙でした！！
住宅メーカーのご担当の方はここで電話を切ろうとします。
ちょっと待ったーーーー！！！
「これって、無償貼り換えの対象となっている壁紙なんですよね？どう対応していただけるのですか？」
ここまで言って、やっと「無償貼り換え対象です」と言ってくれました。
無償貼り換えは、施工完了から10年です。
注意したいのは、引き渡し日ではないこと。
うちの場合は建売住宅で2013年の夏に購入したのですが、施工完了したのは、2012年の6月。
電話をした日が2012年の4月だったので、非常に危なかったです！！！
そのため壁紙がボロボロになっている方、早急にどこの壁紙を使っているか確認してください！！
住宅メーカーの手配で、サンゲツと大日本印刷と壁紙工事会社の３社が家に来ることになりました。
本当は住宅メーカーに言いたいこともたくさんあったのですが、迅速に手配していただけたので飲み込むことにしました。
その②へ続く…
